Internet non funziona: cause più comuni e possibili soluzioni
Usarlo è molto più semplice di quanto possa apparire al primo sguardo, ma vediamolo in dettaglio. Se hai una forma geometrica tra quelle presenti e alcuni dati che fanno parte del problema, puoi fare clic sulla forma in questione, poi fare clic e disegnare il lato o il segmento del quale conosci il dato, per poi inserirlo nello spazio che compare e premere il pulsate Aggiungi. Hai effettuato tutte le verifiche di cui sopra ma la connessione senza fili proprio non vuole saperne di funzionare?
Quando il problema è del gestore SPID
Se il messaggio è come quello riportato nella figura che segue, allora con tutta probabilità la responsabilità del malfunzionamento è ascrivibile all’utente e non al portale. Di base nella Home ci sono gli approfondimenti e la teoria, la quale puoi andare a visionare documenti e informazioni utili premendo sull’argomento in questione. La maggior parte degli approfondimenti sono disponibili tramite il profilo Pro, il quale costa 3,99 euro al mese o 8,99 euro/anno. Quando un pagamento pagoPA va a buon fine, il Centro assistenza pagoPA indica che si riceve un messaggio in app con la ricevuta del gestore del pagamento.
Impossibile accedere alla rete WiFi: consigli generali
Dopodiché, clicca sul menu a tendina Proxy location e seleziona uno degli IP proposti. Tanto per cominciare, collegati alla sua home page e, nel modulo situato a destra, digita l’indirizzo completo del sito che vuoi visitare nel campo Enter Web address. Come è noto, infatti, nonostante lechiavette di firma digitale vengano installate al momento del primo utilizzo,può sovente capitare che le stesse perdano la configurazione a causa di unaggiornamento automatico di sistema, oppure per l’utilizzo di un softwareantivirus non compatibile.
Passaggio 2: sono le credenziali? SPID, CIE e CNS sotto esame#
Inoltre, come ciliegina sulla torta, sono anche presenti una manciata di risolutori per alcuni problemi specifici. Cliccando sulla voce Risolutori nel menu in alto, verrai reindirizzato alla pagina con le opzioni attualmente disponibili. Cliccando su una di esse potrai inserire i dati in tuo possesso negli appositi spazi, poi premere sul pulsante Calcola per ottenere i risultati. Nella sezione Approfondimento invece, troverai alcuni articoli di approfondimento su svariati argomenti. Collegandoti alla pagina dell’indice del sito, trovi una lista abbastanza lunga con alcune delle principali tematiche della fisica. Facendo clic su una voce, si aprirà una pagina con delle descrizioni complete dei passaggi e delle spiegazioni relazionate al suddetto argomento.
Il suo utilizzo è gratuito (nella sua versione base) e consente di collegarsi a qualsiasi sito Internet oltrepassando eventuali restrizioni mascherando l’indirizzo IP corrente con uno olandese, tedesco oppure finlandese. Una delle cose a cui ormai, siamo super abituati, è ottenere in modo veloce ciò che cerchiamo. Quando questo non accade e, al posto del sito che stiamo cercando, compare invece una schermata di errore, la nostra prima reazione è la frustrazione. Magari abbiamo bisogno di una risposta veloce, in merito a quello che stiamo cercando, e trovare una pagina di errore non è proprio quello che vorremmo. Ma, con questa serie di operazioni, potresti risolvere velocemente la problematica.
Ho approfondito la questione nella mia guida sulla differenza tra proxy e VPN. Se ritieni che questa prima soluzione possa fare al caso tuo, di seguito trovi indicate quelle che a parer mio rappresentato le migliori. Si tratta essenzialmente di servizi online che, senza dover installare alcunché sul computer e senza richiedere competenze tecniche specifiche, ti consentono di raggiungere tutti quei portali che altrimenti non potresti visitare. La soluzione sarà – quindi – quella di importare nuovamente i certificati della scheda CNS (scheda presente all’interno della chiavetta di firma digitale) nel nostro PC. Il procedimento varia a seconda dei produttori e dei modelli di chiavetta, ma normalmente l’applicazione è identificata con la denominazione “installazione certificati” oppure “import certificati”. Da quando Internet è presente nelle nostre vite, sono tantissime le operazioni che riusciamo a portare a termine in tempistiche completamente diverse e in un maniera più semplice.
Iniziamo da uno strumento online che puoi usare da qualunque browser e che ha anche qualche sembianza del chatbot ChatGPT. Mi riferisco a Mathway, un portale sul quale inserire i numeri o i calcoli dei quali hai bisogno in chat per ottenere una risposta. Allora, come ultima spiaggia, sei andato su Internet per vedere se qualcuno riesce a spiegarti come risolvere un problema in modo semplice e chiaro. Ebbene, qui subentro io con questa mia guida che punta proprio a toglierti dai pasticci con dei suggerimenti che, spero, possano tornarti utili. In questi casi ha senso cercare assistenza presso l’ente o il servizio interessato, non solo presso il gestore SPID. Se il pagamento è stato completato ma la ricevuta non compare subito, può essere utile attendere qualche minuto e poi verificare di nuovo.
Dopo aver escluso problematiche funzionali sulla linea Internet, ti consiglio di provare a effettuare uno speed test, cosi da scongiurare rallentamenti o assenze di connessione dovuti alla specifica configurazione in essere nell’appartamento (o stabile) in cui ti trovi. Se funziona altrove, probabilmente username, password e app del gestore sono corretti. In quel caso il problema può essere specifico del sito INPS o della sessione del browser. I server DNS di Google sono molto famosi e largamente apprezzati, non solo per il fatto che permettono di accedere ai portali oscurati dai provider italiani ma anche per la loro velocità. Stesso discorso vale per quelli di OpenDNS, che in più offrono una funzione di parental control mediante la quale è possibile inibire la visualizzazione di determinate categorie di siti, ad esempio i siti per soli adulti e quelli dedicati ai giochi. Quelli di Cloudflare oltre ad assicurare altissime velocità, sono anche molto validi in termini di tutela della privacy.
Oltrepassare i siti bloccati a livello regionale e nazionale
Alcuni di essi sono semplicissimi da mettere in pratica (perfino banali in certi casi), altri invece sono un po’ più avanzati e richiedono un minimo di dimestichezza con i mezzi informatici per essere messi in pratica. Ad ogni modo non ti preoccupare, grazie alle mie istruzioni riuscirai a provarli tutti senza il benché minimo problema. A questo punto, lo so, ti starai sicuramente chiedendo come usare i server DNS in questione. La procedura differisce leggermente a seconda del dispositivo e del sistema operativo in uso.
- In alternativa al servizio di cui sopra, puoi appellarti a VPNBook per oltrepassare i siti Internet ai quali non riesci ad accedere.
- A questo punto, lo so, ti starai sicuramente chiedendo come usare i server DNS in questione.
- Nel caso non ti bastasse, premi il pulsante Spiega passi e Mostrami come per ricevere spiegazioni dettagliate del perché e come sono stati eseguiti tali passaggi.
- La procedura differisce leggermente a seconda del dispositivo e del sistema operativo in uso.
- Una volta aperta e visionato il tutorial iniziale, si presenta con una schermata un po’ confusionaria e piena d’informazioni.
In questo caso, un espediente utile è quello di utilizzare la connessione Internet dello smartphone. Tuttavia, si tratta soltanto di una soluzione temporanea, che risolve in parte tale problema e non garantisce sempre un collegamento stabile e veloce. Se l’app IO non manda notifiche, il problema può dipendere dall’app, dal telefono o dalle impostazioni del servizio. Se il problema riguarda il provider, bisogna usare l’assistenza del gestore SPID. Il sito ufficiale SPID raccoglie i canali di supporto degli Identity Provider. Se invece SPID non funziona nemmeno su altri servizi, bisogna rivolgersi al proprio gestore di identità.
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Lo stesso vale anche se l’indirizzo IP è assegnato automaticamente in modo corretto. Molto probabilmente il disservizio non è legato alla rete interna casalinga ma a qualche difficoltà tecnica subita dal proprio fornitore di rete fissa. I provider offrono diverse modalità per mettersi in contatto con un consulente esperto e spiegare il problema riscontrato con la connessione. Tra questi vi sono assistenza telefonica gratuita, supporto tramite app, social e chat sul proprio portale (in alcuni casi rispondono dei chatbot dotati di intelligenza artificiale). Un altro tipo di situazione, è che il programma antivirus del computer potrebbe aver bloccato l’accesso al sito.
Sono davvero molto esaustive e complete (nella maggior parte dei casi), quindi utilissime per togliere dei dubbi. Se non ti ricordi le formule e hai bisogno di una bella ripassata, premi le tre linee orizzontali in alto a sinistra e pigia sulla voce Formule. Qui si aprirà una pagina con le varie forme geometriche e, cliccando su di esse, ti verranno mostrate le formule per ottenere i vari parametri. Risolvi Geometria è un sito Web che si presenta davvero da solo, con un nome che ti fa capire fin da subito che qui troverai la soluzione ai tuoi problemi.
- La procedura più semplice è chiudere tutte le schede del sito pubblico, aprire una nuova finestra, provare un altro browser e ripetere l’accesso da capo.
- Per questo conviene controllare sia dentro app IO sia nelle impostazioni generali del telefono.
- Una delle soluzioni più rapide ed efficaci che puoi provare per il tuo scopo sono i Web Proxy, che fanno da “ponte” tra la tua utenza e il sito da visitare e rendono la navigazione anonima senza installare nulla sul PC.
- In alcuni casi, se non si riesce ad utilizzare un servizio online, come Facebook, Gmail o Spotify, la causa potrebbe essere un attacco DDoS (Distributed Denial-of-Service) che ha colpito i server del fornitore, rendendolo di fatto irraggiungibile.
- Nel caso si dovesse trattare di un caso individuale, è bene controllare che il problema non sia legato ai dispositivi che utilizzi per navigare in Internet.
- Anche se può sembrare scontato, quando Internet non funziona, una delle prime cose da fare è verificare che i cavi e i dispositivi per la connessione (come il router), funzionino regolarmente.
Alcuni approfondimenti (quelli senza il simbolo della coroncina), sono comunque presenti anche per chi ha il piano gratuito. Quello che però potrebbe risultarti ancora più utile, sono i risolutori dei problemi che si trovano premendo l’icona Calcolatore a forma di calcolatrice dentro la pagina di un problema. Una volta scaricata la prima domanda alla quale devi rispondere è Quanti anni hai? Dichiara poi se sei studente, genitore o insegnate, premi nuovamente Successivo e guarda il breve tutorial.
Molti smartphone limitano le notifiche delle app quando è attivo il risparmio energetico o quando l’app non viene aperta da molto tempo. Per questo conviene controllare sia dentro app IO sia nelle impostazioni generali del telefono. Nei livelli di sicurezza SPID più usati, oltre a username e password può essere richiesto un codice temporaneo o la conferma tramite app del gestore. Un conto è non riuscire ad accedere con SPID, un altro è completare il login e poi non entrare su INPS. Allo stesso modo, un problema dell’app IO può riguardare notifiche, accesso, pagamenti o messaggi ricevuti dagli enti. Se dopo questi controlli l’errore persiste su due dispositivi diversi, il problema non è tecnico-locale.
Se invece si vuole rimanere legati al provider si può chiedere un rimborso per il periodo di disservizio. La richiesta solitamente può essere effettuata attraverso le piattaforme di supporto telefonico e online, posta ordinaria e PEC. Se Internet non funziona, anche i cavi Ethernet sono collegati correttamente, la connessione Wi-Fi è attiva e il casabet login tool di risoluzione dei problemi non ha riscontrato errori, il passo successivo (e forse risolutivo) è quello di rivolgersi direttamente al proprio provider.

